第17回
3-9 メールアドレスをインターネットから集めた方がよい理由
2018.09.28更新
中小企業の約50%の企業が経営の重要課題に「営業に関する課題」をあげています。人材売り手市場の昨今、小さな会社にとっては営業人材を新たに採用することが難しい状況です。そこで、コストをかけずに、営業効果を上げる方法を実践している「営業支援コンサルタント」が教える、魔法の営業述を解説していきます。
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法律違反の防止
最後に3-3で少し触れましたが、メールアドレスをインターネットから集めることをお勧めする理由をまとめておきます。一番の理由としては、出所のわからないメールアドレスに営業メールを送信してしまうと法律違反になる可能性があるためです。
メールDMによる営業行為は「特定電子メール法」という法律によって規制されています。この法律をきちんと守ってメールを送信しないと、法律違反で厳しく罰せられる可能性があります。
あなたの会社と接点の無い企業に営業メールを送信する場合は、送信してよいメールアドレスかどうかインターネットで確認することが重要なのです。
着信率がよい
メールアドレスをインターネットから取得した方がよい理由の2つ目は、営業の効果です。
リスト販売業者から購入したメールアドレスの場合、アドレスの質が悪いとメールを送っても届かずエラーで返ってきたり、そのままゴミ箱に入ってしまったりということが起こります。
このような状況が起こる理由は、リスト販売業者がそのメールアドレスを不特定多数に販売しており、そのメールアドレスには日々大量の迷惑メールが届くため、受信者がそのアドレスを既に利用していないケースもあるからです。
もちろんこのようなメールアドレスは、企業のホームページには既に掲載されていないケースがほとんどです。
現在、インターネットで受付窓口として公開されているメールアドレスであれば、企業側も大切な取引のメールを見落とすわけにはいかないため、必ずメールは確認されています。
もちろん、メールタイトルや送信者によってメールが開かれないケースは考えられますが、少なくともメールの着信率は格段に上がります。
まずは相手に間違いなくメールを届けるためにもインターネットで確認し、その時点で正式に公開されているメールアドレスを取得し、企業リストに書き込み、送信されることをお勧めいたします。
またホームページに直接アクセスし、確認すれば、仮にメールアドレスが公開されていない場合でも、「問い合わせフォーム」に案内を送付することが可能です。
相手企業のホームページを確認出来れば、問い合わせの受付状況に合わせて、メールアドレスか問い合わせフォームのどちらかに案内が送信出来ますので、着信率は大幅に上がるのです。
相手のビジネスを理解出来る
インターネットでメールを集めることの最後のメリットとして、相手のビジネスが理解出来るという点があります。
相手企業のホームページを見て、どのようなビジネスを行っているかを理解してメール文章を工夫し案内を送るのと、一律同じ内容のメールを送るのでは全く反応が違ってきます。
相手のビジネスがわかっていれば、自社の商品・サービスが相手にどのように役に立てられるかを提案しやすくなります。これによって相手はそのメールが一斉送信ではなく、自分自身に宛てられたメールであると認識し、信頼も興味も生まれやすくなるのです。
この本の構成
はじめに
第1章 営業がヤルことは3つだけ
第2章 事前準備
第3章 メール
第4章 アクセスログの取得
第5章 電話営業
第6章 改善
おわりに
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